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CONDITIONS GENERALES

ATTENTION COVID 19 – L’ordonnance gouvernemental prendra effet pour notre établissement du 1e Mars au 15 septembre 2020 en lieu et place des conditions générales de vente actuelles. Merci de votre prise en compte.

L’ordonnance n° 2020-235 datée du 25 mars 2020  permettra aux professionnels du tourisme d’éviter de se retrouver en procédure de faillite.

Ladite ordonnance se fonde sur l’article 11 de la loi n° 2020-290 du 23 mars 2020 d’urgence pour faire face à l’épidémie de covid-19, qui autorise le gouvernement à prendre des mesures pouvant déroger aux dispositions s’appliquant aux contrats de vente de voyages et de séjours. Elle a pour objectif de permettre aux professionnels de proposer des avoirs à la place de remboursements. Chose que nous appliquerons pour toutes les demandes d’annulation du 1er Mars au 15 septembre 2020.

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• Les chambres sont non fumeurs, des cendriers sont mis à disposition à proximité de celles-ci à l’extérieur. Afin d’éviter tout danger de départ de feu, il est formellement interdit de fumer sur le domaine et ses espaces aménagés.
• Afin de pouvoir accueillir les personnes souffrant d’allergies, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés sur la propriété.
• Les arrivées se font à partir de 17h et jusque 20h, nous sommes toutefois à votre écoute pour une demande d’arrivée plus précoce (selon nos possibilités logistiques) ou plus tardive.
• Les chambres devront être libérées avant 11h.
• Merci de noter que la réservation de deux nuits minimum et consécutives sont requises en Juillet et Aout.
• Les « bons cadeau » ont une validité de 9 mois à compter de l’envoi de la carte cadeau.
• Le petit déjeuner est servi dans la salle à manger de notre maison de 9hà 10h30.
• En aucun cas, nos parties d’habitations privatives ne sont accessibles à nos hôtes.
• Une cuisine entièrement équipée est mise à disposition de nos hôtes, les repas préparés sont à consommer sur place, il est donc strictement interdit d’emporter les repas dans les chambres ou dans les espaces verts aménagés.
• Prêt de chaise haute sur demande
• La suite Tory Petersen est étudiée pour recevoir les personnes à mobilité réduite
• Notre piscine est mise à votre disposition sur les mois de Juillet et Aout.
• N’oubliez pas que vous séjournez chez nous et très souvent en même temps que d’autres personnes, merci de respecter les règles de la vie en communauté. Au delà de 22h pensez que certains dorment et qu’avant 8h d’autres seraient heureux de terminer silencieusement leur nuit.
• Nous sommes chambres d’hôtes et non pas hôtel, donc même si nous mettons tout en oeuvre pour faire de votre séjour un moment agréable, nous ne sommes que des particuliers.

PAIEMENT 

• La réservation deviendra effective dès lors que l’intégralité du règlement nous parvient soit par virement bancaire ou par chèque sous 7 jours.
• Nous pouvons mettre à disposition un lit bébé jusqu’à 3 ans pour 10€/nuit

Ce contrat est réservé à l’usage exclusif des locations de vacances (chambres d’hôtes) et seule la loi Française est applicable au contrat.

UTILISATION DES LIEUX

Le client/locataire jouira de la location d’une manière paisible et en fera bon usage, conformément à la destination des lieux. Toutes réparations quelle qu’en soit l’importante, rendues nécessaire par la négligence du client/locataire en cours de location sera à sa charge. La location ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers, sauf accord préalable du propriétaire.

La sous-location est interdite au client/locataire, sous quelque prétexte que ce soit, même à titre gratuit, sous peine de résiliation de contrat. Le montant intégrale de la location restant acquis ou dû à Un matin dans les bois/le propriétaire. Le locaux loués sont à usage d’habitation provisoire ou de vacances, excluant toute activité professionnelle, commerciale ou artisanale de quelque nature que ce soit, voire à caractère complémentaire ou occasionnel de l’habitation (maximum 3 mois).L’installation de tentes ou de stationnement de caravanes sur le terrain de la propriété louée est interdit.

Un matin dans les bois/le propriétaire, fournira le logement conforme à la description qu’il en a faite et le maintiendra en état de servir.

CONDITION DE RESILIATION

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée, ou mail :

a) Annulation à l’initiative du client :

Toute annulation à l’initiative du client/locataire doit être adressée à Un matin dans les bois/propriétaire par courrier recommandé à l’adresse indiquée sur le site www.unmatindanslesbois.com ou par E mail, la date de réception par nos soins faisant foi. Si cette annulation intervient dans un délai inférieur à 7 jours avant l’arrivée pour la réservation de chambre ou 10  jours avant l’arrivée dans le cadre des offres week-end à thème. Un matin dans les bois/propriétaire conservera l’intégralité du montant du séjour versé par le client/locataire (aucun remboursement, ni dédommagement, ni modification de date d’arrivée n’est du). Si l’annulation à lieux 10 jours avant l’arrivée du client/locataire, Un matin dans les bois/le propriétaire se réserve le droit de faire un avoir au client/locataire ou un remboursement du règlement versé.

b) Si le client/locataire ne s’est pas présenté le jour mentionné sur la réservation et passé un délai de 24H et sans avis notifié d’Un matin dans les bois/le propriétaire, la présente réservation est considérée comme résiliée, règlement reste acquis à Un matin dans les bois/le propriétaire, Un matin dans les bois/propriétaire peut disposer de la location de sa chambre.

c) Après l’entrée dans les lieux : Lorsque la résiliation de la location par Un matin dans les bois/propriétaire intervient pendant la durée de la location, elle doit être dûment justifiée (défaut de paiement de la location, chèque sans provision émis par le client, détérioration avérée des lieux loués, plaintes du voisinage,…). Cette résiliation intervient par courrier recommandée avec accusé de réception, entraîne le départ du client/locataire dans les deux jours de la date de réception du courrier lui notifiant cette décision. Un matin dans les bois/le propriétaire se réserve le droit de conserver l’acompte versé. Quelque soit la cause de la résiliation, l’intégralité du montant du séjour demeure acquise à Un matin dans les  bois/le propriétaire.

Interruption de séjour :

En cas d’interruption anticipée du séjour par le client/locataire, et si la responsabilité d’Un matin dans les bois/le propriétaire n’est pas remise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement. Force majeure : Si le client/locataire justifie de motifs graves présentant les caractères de la force majeure (évènement imprévisible, irrésistible et extérieur au client) rendant impossible le déroulement de la location, le contrat est résilié de plein droit. Le montant de la location déjà versé par le client/locataire lui est restitué, au prorata de la durée d’occupation qu’il restait à effectuer.